不是你说的概念。
1、物业公司是服务行业，而且面对小区居住生活，随时随地都会求助。比如：停电了、漏水了、电梯停止运行了、钥匙锁在屋里了等等......，作为物业公司除了早上八点到下午六点白天外，晚上客服中心和工程维修要留人值班。
2、公共秩序管理（保安），现在多数小区都是封闭管理，即便不是封闭管理，总要设置门卫保安吧、楼栋巡逻保安、监控室值班，这些岗位是24个小时三班倒，每班8小时。
3、节假日是业主居家团员的日子，物业公司要在这些节日期间，更关心业主的需求，必须设置严格的值班制度，不能社会放假了，物业公司也放假了。
扩展资料：
《物业管理条例》是根据《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》修订的，为的是规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。 由国务院于2007年8月26日发布，自2007年10月1日开始施行。共7章70条。
《国务院关于修改部分行政法规的决定》国务院令第666号,已经2016年1月13日国务院第119次常务会议通过，现予公布，自公布之日起2016年3月1日施行。根据决定第三十五条之规定，删去《物业管理条例》第三十三条、第六十一条。
《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》（国务院令第698号）于2018年3月19日通过，并于2018年4月4日公布实施。
《决定》 附件1第九条对《物业管理条例》的修改内容主要为取消了物业服务企业资质管理的相关规定，并增加了建立守信联合激励和失信联合惩戒机制的有关内容。本次修改涉及第二十四条、第三十二条、第五十九条、第六十条和第六十一条。
随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
在住房制度改革和城市建设发展过程中，物业管理这一新兴行业应运而生。全国物业管理企业飞速增加。它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作环境，提高城市管理水平，扩大就业起着积极的作用。也出现了一些问题，需要通过立法、完善制度加以解决。
参考资料：百度百科-物业管理条例