天翼网关光纤灯亮但宽带不亮怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

1. 若天翼网关的光纤接口接触不良，可能导致红灯闪烁，而宽带不闪烁。此时，您可以尝试重新插入光纤线缆，并重启设备以检查问题是否解决。
2. 如果光纤线路在某个段落受损，可能会造成光纤灯持续闪烁，但宽带信号无法正常传输。在这种情况下，您应该立即拨打天翼客服电话进行报修，以便专业技术人员前来修复受损的光纤线路。