淘宝极速退款是什么意思？

Question

如题所述

Answer 1

有购物行为良好，信用积分较高、在平台所给的退货极速退款额度之内，并且商家支持极速退款。只要在满足这些条件的情况下，都是能够享受淘宝的极速退款的。

一般，淘宝会定期对淘宝会员账号进行综合评估和评定会员等级，并且给淘宝会员提供一定的“极速退款”额度，后续还会根据这个会员账号所出现的网购行为进行评估并适时调整。

只要购物行为良好，没有恶劣行为，就会被评估为优质账号，所给出的极速退款额度也是比较高的。

淘宝极速退款相关规则

1、若商家店铺内的商品符合7天退货退款的条件，在物流签收以后的第二天算起，卖家需要在7天内进行退货服务，若商品出现影响二次销售或者是超过7天退货退款的条件下，可以通过和消费者进行协商的方式进行解决。

2、若出现有争议的商品，商家有义务进行举证处理，并申请客服的方式介入处理。若卖家已经收到回邮的商品，建议开箱时进行拍摄视频或者是其他方式进行商品的取证，增加成功申诉概率。