京东快递显示已发车然后就不动了

Question

如题所述

Answer 1

京东快递显示已发车然后就不动了是因为：
1、说明还没有发出去，此时可以催促一下商家，让商家联系快递公司。
2、如果显示快递一直停在分拣中心，说明快递没有更新或者是暂无人配送。
3、有可能是因为寄出地或目的地有疫情，不能寄送快递。此情况只能耐心等待，或是联系商家协商能否退货退款。

Answer 2

京东快递显示已发车但不动有可能是因为网络延时的原因导致你看不到快递实时刷新的路线。
因为京东快递显示已发车只是表示该趟货运车已经出发的状态，但是因为路上信号不稳定的原因，比如过隧道没信号，或者经过某些荒郊野外没有信号站的地方也无法实时刷新到最新数据，建议过段时间再查看一下。