一婴儿被母婴店店员头朝下摔地，店家的回应为何让人寒心？

Question

如题所述

Answer 1

婴儿被母婴店店员头朝下摔地且不愿意赔偿闹得沸沸扬扬，或许很多人会觉得店家的行为很寒心，但真正了解会发现其实这是家长在造谣。

最初看到这个新闻时候，小编其实也会觉得店家的问题真的很大，甚至是不适合开母婴店的；可真正去了解会发现，其实这件事并非家长所说的那般严重，甚至会觉得家长是夸大化来要挟店家了。

一、婴儿被摔到地上确实是事实，但并非家长所说的头部落地

随着生活的变好，其实很多人都会带上自己的孩子外出游泳、按摩等，母婴店就成为了首选的地方。

浙江宁波一母婴店则出现了比较难受的事情，就是店员抱不稳婴儿导致孩子被甩到地上；这个新闻出现后大家还是很在意的，毕竟这件事中店员的问题真的很大，但让人家惊讶的是家人说孩子头部着地店家还隐瞒，甚至说店家不给予视频录像不愿意赔偿，让很多人都觉得店家的行为真的很寒心，让人很气愤。

二、事件中店家其实积极配合且提供了监控视频，没有造成严重过错却被家长要挟赔偿10万自然是拒绝的

可真正了解过这件事会发现，其实这件事中的店家并非家长所说的那么寒心，反而是另一个版本的故事。

原来这件事发生后店家是主动提供监控并且跟着家人去医院检查，是很积极配合处理孩子的问题；只可惜在赔偿问题上面家长的10万赔偿觉得不合理而拒绝了，然后家长则觉得店家没有诚意就在网络夸大了事件，不断暗示母婴店不愿意负责一直在隐瞒等，可我们是可以看到网上的监控的，并不存在刻印隐瞒的行为。

由此可见，婴儿被母婴店店员头朝下摔地这件事，店家并非真的无视家长。

Answer 2

因为商家否认是自己导致孩子受伤的，明明有监控视频，却一直否认，所以让人寒心。

Answer 3

孩子头朝下摔地后，店家第一时间是矢口否认，开始还不肯提供事发监控，后说要报警才看到监控。让人觉得寒心的点是在于店家一开始不是关注孩子的情况，而是想着怎么否认。

Answer 4

因为当时店员不想要进行赔偿，所以网络上的讨论声很多。但是最后发现是因为女子夸大事实，故意讹店员。

Answer 5

在这件事情的过程中，店家的做法并没有让人寒心，婴儿确实没抱稳掉在地上，但并不是头朝地，同时店家也积极提供视频观看，积极配合家长去医院做检查，只是家长要求店家赔偿10万元没有得呈，所以家长夸大其词的说事。