在电信办理了宽带，后来不用去营业厅注销掉了，3个月后打电话说我还有欠费，要不要去交？

Question

在电信办理了宽带，后来不用去营业厅注销掉了，3个月后打电话说我还有欠费，要不要去交？包月的宽带168，说每个月有3%的违约金加收，告诉我现在欠200多，觉得挺逗的，如果有欠费为什么可以给我注销成功？注销成功了怎么可以继续收我的费用，还加收违约金？而且是3个月以后才通知，更逗的是 我觉得好奇就拨打了注销掉的号码居然打通了，还带彩铃的！也就是说 我注销掉的号他们又卖了出去，居然说我还欠费！？不交还会影响我的信誉度！？想请问一下我要不要去这个交钱，不交的话会怎么样？对了，那个号是我在其他省份办理的，我河北人，办理宽带在广东中山。

Answer 1

电信的挺日眼的，宽带欠费不交的话给上征信的，你去吧当时欠费交清，违约金找他们的经理商量，说当时办停的时候客服没给你说清，不是你的错，这个他们经理就能处理的追问

不交钱的话最严重的后果会是怎样？现在对电信不想保留信誉了，他们这算是搞什么？号都已经又卖了出去还要我交钱

追答

最严重的是人家法院起诉你，一般不会，就是给你上征信的黑名单，这个不影响你在银行贷款的，其他就不知道了。

这个可以投诉他们，

追问

我担心的是会不会像某些新闻里那样，多年以后我欠电信几十万，不想在去交钱是因为我本没有恶意拖欠他费用，注销时不搞清楚，现在叫我返回去交钱，还加违约金，拼什么凭什么啊

Answer 2

你是啥时候注销的，注销时账面上是否有钱，因为无论你何时注销，当月的费用一个子都不会少，也就是说，假如你3月1号去注销，3月份的费用仍然要交的追问

忘记了，大概16年11月份下旬

Answer 3

我也被厦门电信客服搞服了，我今年六月10号左右宽带不用了去营业厅把卡注销了。就今天8月31号厦门江头营业厅打我电话说我有欠费去交下我也是服了，当时也不提醒我预存点话费！更可笑的是我随后拨打10000号找客服确认一下！当时客服确认说没有欠费呀，我就问厦门电信营业厅打我电话说欠费怎么弄，那个客服说我都查不到你管他干嘛！我说好吧谢了！然后我就打了叫我充话费那个电话问问情况，我整整打了25次都没人接要么没人接要么就被直接挂了！就当我第25次打不通挂掉时！我之前打的10000号客服用别的号码打我电话了，说刚刚系统故障没有查出来，现在我就是通知你你手机确实欠费，那个口气听得好不想服务行业该有的服务态度！自己工作失职还那么横！我就想说一句你在再牛逼的公司上班，吃的还是消费者花的钱，再好的企业要是员工对消费不尊重不负责也会让人心寒！