这其实是因为微信和支付宝这两个软件他们的市场定位是不同的，微信是一个社交软件，而支付宝它本身就是一个支付软件，所以说微信支付活跃用户相对于支付宝的活跃用户来说更多。因为平常使用社交软件的时间非常的长，相信现在每个人的手机实际上基本上都装了微信这一个软件，因为他作为联通人们日常生活交流的一个软件，已经成为了很多人必不可少的一个社交软件。
微信作为现目前市场之上使用范围最广的一个社交软件，它集支付社交为一体，这为很多使用它的人提供了便捷。在微信里面可以通过转账发红包，绑定银行卡的方式将钱存在这一个软件之中，在你使用的时候也会变得非常的方便。微信的使用用户年龄段十分的大，从现在的小学生到年长的人，只要拥有着一部智能手机，手机上面基本上都会出现一个叫做微信的软件。
因为只有通过微信我们才能够实现彼此之间的交流，并不是其他的软件不能够达到这样的一个作用，而是微信它作为以个功能最为齐全的社交软件，更加受到大家的欢迎，而相对来说，支付宝它作为一个支付软件其最为主要的功能是支付以及理财其他的功能。
支付宝使用的用户群体多为年轻人，年轻人使用支付宝这个软件的频率比较高，多数的年轻人会选择使用支付宝支付，使用微信来和他人进行沟通，但是除了年轻人以外的其他群体，多数都认为微信既然出具了微信支付的功能，就没有必要再下载一个支付宝用支付宝来支付。毕竟使用一个自己熟悉的软件，能够同时完成很多样的任务，就完全足够了。
原因一：微信覆盖范围更广
微信用户数量已经达到了11.51亿，而其中有很大一部分用户并没有开通微信支付，而这些用户也成为微信支付的潜在用户。这部分用户中大部分为小孩和老人，他们大多数仅仅只会使用微信的聊天功能，这些人也将有可能会成为微信支付的用户。
原因二：微信支付易操作
微信对于大多数人来说不仅是一款社交工具更是一款支付工具，而微信界面非常简单而且易操作；而支付宝的使命就比较艰巨，不仅要完成电商平台的支付任务还要成为强大的理财工具。
这对于大多数来人来说很多功能根本就用不到，而微信连朋友圈等功能都可以关闭，这对于大多数人来说确实非常方便。
原因三：微信使用频率更高
微信不仅拥有11.51亿用户，而且也是我们沟通的桥梁，微信红包拉近了人与人之间的距离也让很多生意因为微信而成功，如今微信已经成为人们生活中必不可少的一款软件，每天早晨醒来打开手机我们都会不由自主的点开微信看看谁给你发来了消息，微信也因此成为使用频率最高的软件！
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其他原因
1、情感因素
微信不仅仅是一个支付软件，更主要的是它还是一个社交软件。人们对它有一种情感的寄托。而微信发红包转账又是大家逢年过节热衷的事情，所以微信一定是绑定银行卡的，微信有钱。那么在支付时，很多人就自然而然的想到用微信支付了。
2、用户群体
微信的用户群体相对于支付宝来说会更为广泛一些，特别是对中老年用户群体较多，因为这个群体接受新鲜事物的能力较弱，所以用惯了微信的他们，会更倾向于用微信支付。
3、门槛较低，人们较为熟悉
相对于支付宝来说微信是较为大众，覆盖群体也更广泛，基本上每部手机上都有微信，所以支付时，不需要重新下载，重新注册账号可以直接就能用来付款。同时他们对微信的熟悉感也给他们在使用时，带来了一定的安全感。