沟通需要看场景,职场沟通是有别于日常沟通的。
1. 职场中的沟通以双方明确需求,推进工作为目的。
同事反馈说你的沟通有问题,或许最先关注的是你有没有把需求沟通清楚,而不是沟通风格?耽误了工作进度,是哪里没有沟通清楚还是其他问题呢?这可能是一个流程或者细节确认的问题。
2. 在明确需求的基础上,沟通可以有多种风格。
同样是明确deadline,“这个图明天下班前做好哈,老板急着要呢,拜托啦” or “这个图明天下班前请务必要出,否则会影响后续流程,麻烦了”。不同的人会使用很不同的语气,只要把需求说清楚就行;但是不同的语气显然会给人不一样的感觉
3. “
沟通能力有些问题”,不是对你性格的否定
没有人生来就是沟通高手,既然沟通作为一种“能力”,肯定有强弱,也可以通过练习而提升。这不是性格的缺陷,就像有人说你英语不好,你肯定不会认为“我性格有问题”,而只会想“那可能是我付出得不够”
更多职场问题沟通,可私M。
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