查看电费是否已入表
这一步很关键，如果充值完成以后，发电电表上余额任然是零的话，那肯定是无法恢复供电的，智能电表是通过采集终端进行联网下发，国网售电系统会通过内网下发购电信息，数据通过集中器下发至智能电表，如果中间某一节点出现问题，那费用自然无法下发。
这种情况是 永远无法合闸的，如果智能电表内部自带跳闸装置，用户一点办法都没有，必须等待电费下发到表以后才能进行恢复。
那电费无法下发该如何解决？
没有其他办法，如果等待15分钟以上没有自动下发，那就赶紧拨打95598进行保修，以免耽误您用电，在95598工作人告知需要等待的情况下，就应该是系统问题，但如果被告知工作人员前往现场，应该就是现场采集设备的问题，所以被停电了不用慌，拨打电话等待5分钟即可。
电费入表，任然没电该如何处理？
按刚才以上所述，如果智能电表内部自带跳闸系统，那出现有电费却没有及时回复的时候，就赶紧拨打客服热线，这种情况十有八九是表坏了。
如果家里的智能电表内部没有带跳闸开关，而是通过跳闸线连接用户后端空开的话，当电费如表以后，用户需要手动合闸即可恢复。
那如何辨识智能电表是内部带跳闸还是连接跳闸线至空开跳闸呢？
很简单，智能电表上有一个跳闸端口，是用于表后端空开跳闸端口连接用的，而两者连接只需一根单线，是很容易进行辨识的。
最后在备注一点，用户合闸之前，建议把家里的电器全关闭，因为如果负荷较大，用户直接合闸，空开一瞬间的电流增大 可能会承受不了，表面的现象也可能会吓到用户，会容易出现火花等。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-12-29
如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。本回答被网友采纳
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
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第2个回答 2021-01-25
没有电，既然没有跳闸也没有欠费那么就应该既然没有跳闸也没有欠费，那么就应该是电线或是电路出现了问题。应该找专业的电工来检查一下
第3个回答 2021-01-25
那就是电路维修，或者是供电所单面机停电，这是在所难免的
第4个回答 2021-01-26
可能是哪里的接口没接好，接触不良，因此没电了吧
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