教孩子学习倾听的习惯是很重要的事情,学会倾听别人使听者和讲者都获益。倾听别人也意味着良好的沟通状态,代表着比较近的人际关系。不善倾听的人不仅限制自己的交流,也影响与人的相处。
培养孩子倾听的习惯,我觉得要有如下几个方面的尝试:
1.家人要养成良好的沟通习惯。想要让孩子学会倾听,一定要有良好的示范,家长是最好的老师,家庭是最好的学校。如果家庭中用争吵解决分歧或用冷漠对待异己,那么孩子是无法学会倾听和表达的。尤其是家长和孩子之间如果是单向的教育,缺乏双向的交流,孩子一直处于被动倾听的状态,孩子也学不会倾听。
倾听不仅是良好的听者状态,还包括良好的回应状态。不会倾听并非指不能耐心听,如果只有听没有反馈或者反馈不同频,都是失败的听。倾听意味着听到全面的意涵,并给出恰当的回应。倾听意味着不随意打断,不随意插话,不随便评论,更不会任意曲解或听而不闻。倾听意味着耐心聆听,深刻理解,尊重感受,接受不同,恰当反馈真实感受,适度分享意见,并能积极引导对方充分表达。
在家庭里,家长要会倾听长辈,也要会倾听孩子,被倾听的人才会有机会正确表达,被倾听的人才会不急着抢话、争辩或者为证明自己而建议或评论。得到家长充分的理解,被充分接纳自主想法的孩子,更容易对别人的想法和意见保持开放和耐心。家长能够耐心倾听不仅仅是对孩子做出最好的示范,让孩子看到怎么做,怎么效果好,还是在心理上对孩子的勇气与耐心给予支持,帮助孩子有能量倾听别人。孩子不能倾听别人,除了部分孩子是因为冲动或敏感气质影响无法更好的交流,多数都是由于缺乏被充分倾听和足够关注而需要不停的急着表达自己,就如唠叨的家长。
其实,很多家长希望孩子学会倾听,是由于觉得孩子总是急于打断家长或者不肯接受家长的意见。家长想要孩子接受的想法孩子总是听不到。如果是这样的情况,孩子不肯倾听也许和家长非常一致,那就是孩子觉得家长没有听懂自己要反复强调或者不停拒绝家长的想法。你观察一下他和好朋友交流的状态,就可以知道孩子是不会倾听,还是不会倾听教育他的人。也许,他能很好的倾听能彼此倾听的好友。
明白了这些道理,我想家长会想到该怎么先从自己开始倾听家人,用以引导孩子学习倾听的做法了。
2.有些青春期的孩子特别爱表现自己,过度表现自己是青春期的阶段性特点,无可厚非,不该过度指摘或者否定,到仍然可以引导他们更有效的表达自己和表现自己,告诉他们行动比语言更有说服力,语言不在声高而在有理。多数孩子无法掌握的表达方法是在发生争执的时候语言技巧。家长和孩子在发生争执的时候,使用理性、清晰、确定的方法表达意见,处理分歧,能够使用语言表达情绪,能够给孩子做出好的示范。
例如,家长如果觉得孩子讲话过分,可能会马上火冒三丈,拍桌子大声斥责:你太过分了,如此无理,不尊重长辈,再有能力也是废材!就不如用语言表达:你讲***,令我感觉非常生气,我认为你非常不尊重我,恨不得痛骂你一顿…这样的表达并不会把情绪直接变成行为,保持了语言的交流和情感的宣泄。孩子才有机会现场模仿、学到如何表达情绪,否则孩子会也通过行动对抗。
除了情绪的交流和表达,针对有分歧的意见和态度,也需要教育孩子恰当处理。例如提出自己的想法时,先确认对方的想法,举个栗子:你说到***,表达了***,是不是这样?在谈话中,要经常提问以确认双方是否互相理解了刚说的话,及时消除误会。此外,还要会表达拒绝。比如,我还没有很清楚,不知道如何回答等。
3.有些不善倾听别人的孩子并非由于没有方法或者没有倾听的意愿,他们的确困惑于不知为啥想做却总也做不好,那么,帮助这样的孩子就要除了用耐心以外,借助一些训练和辅导也是非常不错的尝试。例如一些口才班、交际营,都会有针对性的解决孩子沟通方面的问题,一些专业的课程通常还会对孩子的具体问题进行具体分析,针对性的做干预,效果也比较好。
总结一下就是,孩子倾听习惯的养成,前提是被充分的倾听,以及有倾听和交流的环境,尤其是家庭环境。倾听其实只是沟通的一种状态,而且是一种相互的状态,没有一方总是倾听另一方的方法,倾听就是为了相互理解和充分表达交流。如果能倾听孩子使其被充分理解和充分表达,那么他也很容易接受倾听别人的邀请,耐心倾听别人。