如题所述
您好,根据您的描述,建议按以下两种方法操作解决,谢谢!
一、可以尝试进入文件管理 > 内部存储>Pictures>Screenshots将需要的图片或视频移动到外置存储卡上。
二、你试一下把要移动的文件重命名一下,因为在一些手机APP里面操作是可以随便重命名文件的名称的,但是文件管理对于有些符号是不能识别的。