哈啰出行客服电话：5218900。
哈啰出行是国内领先的本地出行及生活服务平台，致力于应用数字技术的红利，为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务。
7月27日，中国共享单车服务提供商哈啰出行申请撤回赴美IPO计划。据悉，该公司最初于2021年4月提交美国IPO申请，拟议交易规模为1亿美元，上一次更新招股书是在2021年5月5日。
哈罗3月时确认，已申请在纳斯达克上市，其美国存托股票（ADS）代码为HELO。该公司没有透露IPO预期规模或发行价指导区间。
哈啰出行该平台优势：
1、一站式服务
哈啰旗下的共享单车、共享助力车和顺风车三大主打产品分别针对短中长三段出行领域，可以为用户提供一站式服务。
在保持网络在线状态下，用户任何时候任何地点通过同一个账号就能解锁车辆或完成下单，其便捷程度符合当前社会用户追求的出行诉求。
2、安全保障
哈啰单车和哈啰助力车在车辆设计、生产加工、出厂测试环节对整车以及每个零部件的安全性能有很高的标准，同时，骑行时段内，用户可以享受哈啰免费提供的骑行意外险。
哈顺风车从事前、事中、事后三个阶段入手，事先对司机及车辆资质进行严格筛查，防止问题司机及不符合国家规定的车辆接入平台；事中，用户可以随时启用一键报警功能。
向哈啰客服及警方求助，倘若不幸发生意外，哈啰单车、助力车、顺风车会通过人身意外险、意外医疗险等理赔形式给予经济补偿。
3、收费标准
目前，哈啰单车的收费标准是1元/30分钟，不足30分钟按30分钟计算。
哈啰助力车的常规收费标准有三种：1元/10分钟，不足10分钟按10分钟计算算，2元/20分钟。不足20分钟按20分钟计算，2-3元/30分钟，不足30分钟按30分钟计算，开锁2分钟后开始计费。购买月卡、季卡、次卡的话更便宜，或者参加一些活动还可以免费骑车。
哈啰顺风车的定价综合不同城市的消费标准以及行业标准，相比出租、快车等便宜很多。以上海为例，从上海站到上海交大徐汇校区7公里的路程，用哈啰顺风车只需付17元。
如果拼车仅为13.6元，比打车便宜至少8-11.4元；跨城出行，出租车约203元，使用哈啰顺风车只需支付76.9元，拼座更优惠。