华为nova7怎么不显示5g

如题所述

目前5G手机只能支持主卡5G。当把双卡中的一张卡设为主卡时,则该卡支持5G,副卡只能支持4G/3G/2G。如果您的手机不显示5G信号图标,请您按照以下方法尝试解决:
1,请确认已开启5G开关:请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关。
通话过程中5G开关置灰,请您在通话结束后操作。
支持隐私空间、多用户的手机,在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置,请您切换至机主用户后再进行步骤1操作。
2,网络问题:目前5G网络持续优化中,部分地区可能由于网络调整导致不显示5G。您可以通过对比周边使用相同运营商网络的5G手机是否均有此问题,或者移步到其他地方查看能否显示5G,来判断是否当前区域网络问题导致,或者咨询当地运营商确认当前区域是否有5G网络。
3,请确认手机是否支持当地5G频段:建议您咨询运营商当地5G网络覆盖频段,您可以在官网查询,或拨打950800咨询华为客服人员确认您的手机是否支持对应频段。
4,建议开通VoLTE业务:请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务,未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
5,请确认是否开启了省电模式:打开省电模式会自动关闭5G以节省电量,您可以手动打开5G开关。
6,请确认是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以关闭5G 省电模式开关。
7,升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证
8,请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如果以上均无法解决,请您提前备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-01-19
可能是手机上没有开启5g功能,还有一个可能就是你所在的地方没有电信的5g信号,好像5g信号比4g的差一些,我在家的时候在楼上有5g在楼下就没有,4g就不会
第2个回答  2020-06-26
如果你的手机信号正处在5g环境中,就会显示5g的标识。但是5g信号并没有普及,所以说在没有5g信号的时候,它就不会显示。