动车错过上车时间可以改签或者退票吗

Question

如题所述

Answer 1

一、动车错过上车时间可以改签或者退票吗
1、动车错过上车时间是仍然可以退票和改签的。但退票是需要经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理；改签仍然可以改签当日其它车次。
2、法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
（一）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
（二）在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
（三）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
（四）退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
（五）站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
二、动车票改签的条件是什么
1、车票可以提前改签，可以是不同的车次，但目的地要相同；
2、办理改晚乘车签证手续时，开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车；
3、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。