怎样的销售话术及销售方式才是更有温度和无压迫感的服务呢?

如题所述

怎样的销售话术及销售方式才是更有温度和无压迫感的服务:

销售话术:

1、加深印象

客户说出来的痛点或卡点,销售人员再跟客户重复确认一遍,加深客户对这个问题的印象。

2、强调重要性

沟通过程中,销售人通过专业的分析,搞清楚弄明白,哪个问题是最重要的,跟客户重复确认一遍,强调重要性。

3、客户见证

通过客户见证,让客户对销售人员产生信任,为下一步的成交做辅垫。

4、二选一法则

你是微信支付还是支付宝,这句话术就是二选一法则。

5、明确的方案

通过跟客户沟通,你实事求是了解到客户的情况,然后利用你的专业知识,给出明确的解决方案,也就是明确跟客户说出,你这个情况,初步需要使用多少产品,有一个明确的数量直接给到客户。

销售方式:

1、顾问式销售

用提问的方式,了解客户的核心需求,然后给出解决方案。

2、诊断式销售

也是用提问的方式,了解客户的问题点,然后给出有效的解决方案。

销售技巧:

1、信息敏感性对于销售很重要

信息对于销售人来说至关重要。这个信息带有一定的复杂性,有需求信息,有供应信息,有产品信息,有竞争信息,有价格信息,有销售信息,有服务信息等等。

2、要成销售成功,就要学会去建立你的人脉圈子

要想建立一个稳固的人脉圈子,本质上就是建议一个资源共享的圈子,一个资源共享的关系网络。

3、不想成为老板的销售,不是好销售

凡是,销售做的比较成功的,最后基本都是参与了创业的路。这里讲的销售的成功不是仅仅以销售额来代表的成功,而是在所在的行业里是否达到顶尖或者领先的地位。

4、销售也要尊重规则,尊重道德,尊重操守

销售需要付出,甚至在很多时候,销售面临着很多诱惑,在犹豫着付出什么,付出多少,才算是合理的。

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