95311怎么转人工服务投诉

Question

如题所述

Answer 1

95311转人工服务投诉的方法如下：

操作工具：华为手机。

系统：MIUI10.3。

1、首先在拨号盘输入95311。

2、点击拨打，并等待接通。

3、接通后，会听到AI智能语音提示，直接说出“转人工”或者“人工客服”，AI智能语音会问你“转人工你是需要查快递，寄快递??”不要理他。

4、继续说“转人工”或者“人工客服”，两次后AI智能语音会提示你“正在转接，请稍等”了。

中通快递客户服务专线

“95311”客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后，都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

该专线将全年全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电话占线等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务体验。