苹果官网抢的手机可以退吗

Question

如题所述

Answer 1

苹果官网抢的手机可以退。

苹果官网定的手机可以退，如需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权（RMA），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。

需要注意的是，你的包装就算已经拆封，并且电子产品已经激活使用过，苹果官网还是支持退款的。在这一点上，苹果官网购买产品，确实要比其他电子商务平台更有优势。举个例子，大家在其他平台购买苹果手机，一旦开机进行了联网激活，他们就不支持退款了。而苹果官网就算激活过，也可以退款。当然，你要是不小心人为损坏了产品，那肯定是退不了的。

苹果保修政策

Apple有限保修针对制造问题为iPhone及产品包装盒内随附的Apple品牌配件提供自购买之日起为期一年的保障。单独购买的Apple品牌配件在适用于配件的Apple有限保修的保障范围内。这些配件包括适配器、备用线缆、无线充电器或保护壳。

我们的保修是对消费者权益法所赋予权利的补充。

根据出现的具体问题，你或许还可以通过AppleCare+服务计划获得保障。你需要遵循“条款和条件”，包括支付一定费用。AppleCare+服务计划提供的功能和可选的选项可能因国家或地区而异。

如果你遇到的情况不在保障范围内，你将需要支付费用。如果你的iPhone出现的问题不符合维修服务条件，你可能需要按照全额更换价格付费。

以上内容参考Apple官方网站-iPhone维修和服务