候补需要提前支付吗

Question

如题所述

Answer 1

候补需要提前支付的。

候补购票需预付款，按订单不同组合需求中票款的最高额度计算，预付款大于实际票款的，售票系统将自动退回差额票款。候补购票服务具体流程可通过铁路12306网站查询。选择好备用车次的座位后，系统会以绿色、黄色、红色提示告知乘客当前排队位置，绿色较少，黄色中等，红色较多。在候补订单的确认中，乘客可以在30分钟内填写乘客信息确认提交并支付。

在这个阶段，乘客需要设定一个兑现的期限。截止日期后，系统不再为旅客排队候车，无票退票。当赎回成功或自动终止时，您选择的通知方式将通知您。请关注消息，关注“待命单”的兑换情况。

候补购票注意事项：

1、兑现时会根据旅客的备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候，可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺，就按座位分配。

2、退票、改签成功的车票按现有规则办理，退票费按以下规则收取：取票站发车时间前15天（不含）以上不收取退票费，超过48小时收取票价的5%，超过24小时不足48小时收取票价的10%，不足24小时收取票价的20%。春运高峰时车票到达日期变更或变更的，按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费。

3、可退还物品将根据支付时使用的网上支付工具的相关规定，在规定时间内（1-15个工作日）由原支付渠道退回。