公共部门战略管理途径的兴起是

Question

如题所述

Answer 1

公共部门战略管理途径的兴起是：由于传统的行政管理模式已经无法满足政府职能的需求，政府急需一种的新的管理模式来提高管理效率。

传统的行政管理模式主要强调行政效率和规范性，而这种管理模式逐渐显露出无法适应公共服务部门的复杂性和不确定性、选项的多样性、利益相关者的多样性等问题。政府需要一种更加科学的管理模式，来满足公共服务的需求和要求。

战略管理作为一种相对科学的管理模式，具有明确的目标、明确的计划、详尽的执行和清晰的绩效度量等特点。公共部门在面对复杂性和不确定性等问题时，往往需要考虑采用战略管理的思想和方法。环境、科技和社会的快速变化，也需要公共服务部门有一定的战略规划，来应对这些变化和需要。

公共部门战略管理的主要特点

1、多元角色和利益相关者：公共服务部门面向的利益相关者非常多，如政府、公民、社团组织、企业、利益集团等，公共部门面对的管理任务更为复杂。公共部门必须考虑多元角色和利益相关者的需求，做好沟通和协调。

2、公共性质和服务导向：公共部门的服务性质决定了其管理最终目标应当是公共利益的最大化，而非企业的营利目标。公共部门在战略管理上更加注重服务导向，注重公民参与、信息公开等问题。

3、非经济性质和社会责任：公共部门的提供的服务不仅仅包括自身的经济利益，更包括社区、民生、公共服务等领域的提供服务，面对的是广泛的社会责任，政府需要实现公共利益与社会贡献的平衡。

4、法定责任和约束：公共部门有一定的法定责任和约束，政策法规对公共部门的战略管理和组织行为产生较强的影响，公共部门的战略管理必须遵循法律规范和法定程序。