我的中通快递在驿站被别人取走了,怎么投诉

如题所述

领取快件的时候,不是要报收件人的姓名及电话?那么快件又是怎么被冒领的呢?
如果你是收货人,可以凭本人身份证要求对方出示签收的底单。只要能证明不是你签收的,那么就说明快件丢失,应该由快递网点负责赔偿。
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第1个回答  2018-07-26
打中通快递的客服电话95311
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