据介绍，为保障用户的权益，给用户提供更加优质的寄递服务体验，针对行业内超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分的痛点，4月29日，京东快递正式上线特快送时效承诺产品。具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账。
南都记者了解到，去年双11前，菜鸟也曾联合“四通一达”等中国主要快递公司宣布，启动对“全国核心经济圈”的快递大提速，长三角经济圈26个城市互发的双11旺季快件，当日揽收，次日必达，如果超过48小时没有送达，将根据延迟时长进行赔偿。菜鸟网络表示，从长三角经济圈出发，接下来还将启动珠三角等多个经济圈的快递提速，带动低线城市和农村的快递效率提升，最终达到全国24小时达。
截至目前，在部分一二线城市，“当日达”、“次日达”已成为常态。数据显示，京东快递个人寄件业务在全国上线一年半，已经在全国近210个城市开通揽收服务，城市流向达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。去年底，京东物流针对低线城市城区、县城以及周边乡镇发起“千县万镇24小时达”时效提速计划，被视为京东物流引领整个物流行业时效升级的又一项重要行动。京东快递表示，将通过服务和确定性的时效，不断提升用户体验，满足用户多场景高效寄递的需求。
南都记者了解到，去年双11前，菜鸟也曾联合“四通一达”等中国主要快递公司宣布，启动对“全国核心经济圈”的快递大提速，长三角经济圈26个城市互发的双11旺季快件，当日揽收，次日必达，如果超过48小时没有送达，将根据延迟时长进行赔偿。菜鸟网络表示，从长三角经济圈出发，接下来还将启动珠三角等多个经济圈的快递提速，带动低线城市和农村的快递效率提升，最终达到全国24小时达。
截至目前，在部分一二线城市，“当日达”、“次日达”已成为常态。数据显示，京东快递个人寄件业务在全国上线一年半，已经在全国近210个城市开通揽收服务，城市流向达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。去年底，京东物流针对低线城市城区、县城以及周边乡镇发起“千县万镇24小时达”时效提速计划，被视为京东物流引领整个物流行业时效升级的又一项重要行动。京东快递表示，将通过服务和确定性的时效，不断提升用户体验，满足用户多场景高效寄递的需求。
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第1个回答 2022-03-13
4月29日，京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费。
工作生活中，总是会遇到一些着急的事：比如，你急等着收货，可明明到了预约时间，快递左等又盼就是不来？你给朋友寄了新鲜水果，显示正在配送中，却一直不送达？ 而一旦遇到送件超时的情况，用户最终往往只能自认倒霉。
现在，这种情况要变了！为保障用户的权益，给用户提供更加优质的寄递服务体验，针对现在行业内超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分的痛点，4月29日，京东快递正式上线特快送时效承诺产品：承诺必达、超时退费！
具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账，十分快捷高效。
京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，始终坚持以用户体验为中心，不断完善基础能力建设、加速物流网络布局与升级，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。
京东快递通过服务和确定性的时效，不断提升用户体验，能够满足用户多场景高效寄递的需求。“寄快递，找京东小哥”，京东快递正在成为企业和个人用户最值得信赖的快递品牌。
工作生活中，总是会遇到一些着急的事：比如，你急等着收货，可明明到了预约时间，快递左等又盼就是不来？你给朋友寄了新鲜水果，显示正在配送中，却一直不送达？ 而一旦遇到送件超时的情况，用户最终往往只能自认倒霉。
现在，这种情况要变了！为保障用户的权益，给用户提供更加优质的寄递服务体验，针对现在行业内超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分的痛点，4月29日，京东快递正式上线特快送时效承诺产品：承诺必达、超时退费！
具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账，十分快捷高效。
京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，始终坚持以用户体验为中心，不断完善基础能力建设、加速物流网络布局与升级，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。
京东快递通过服务和确定性的时效，不断提升用户体验，能够满足用户多场景高效寄递的需求。“寄快递，找京东小哥”，京东快递正在成为企业和个人用户最值得信赖的快递品牌。
第2个回答 2022-03-13
4月29日，京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费。
工作生活中，总是会遇到一些着急的事：比如，你急等着收货，可明明到了预约时间，快递左等又盼就是不来？你给朋友寄了新鲜水果，显示正在配送中，却一直不送达？ 而一旦遇到送件超时的情况，用户最终往往只能自认倒霉。
现在，这种情况要变了！为保障用户的权益，给用户提供更加优质的寄递服务体验，针对现在行业内超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分的痛点，4月29日，京东快递正式上线特快送时效承诺产品：承诺必达、超时退费！
具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账，十分快捷高效。
京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，始终坚持以用户体验为中心，不断完善基础能力建设、加速物流网络布局与升级，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。
京东快递通过服务和确定性的时效，不断提升用户体验，能够满足用户多场景高效寄递的需求。“寄快递，找京东小哥”，京东快递正在成为企业和个人用户最值得信赖的快递品牌。
工作生活中，总是会遇到一些着急的事：比如，你急等着收货，可明明到了预约时间，快递左等又盼就是不来？你给朋友寄了新鲜水果，显示正在配送中，却一直不送达？ 而一旦遇到送件超时的情况，用户最终往往只能自认倒霉。
现在，这种情况要变了！为保障用户的权益，给用户提供更加优质的寄递服务体验，针对现在行业内超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分的痛点，4月29日，京东快递正式上线特快送时效承诺产品：承诺必达、超时退费！
具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账，十分快捷高效。
京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，始终坚持以用户体验为中心，不断完善基础能力建设、加速物流网络布局与升级，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。
京东快递通过服务和确定性的时效，不断提升用户体验，能够满足用户多场景高效寄递的需求。“寄快递，找京东小哥”，京东快递正在成为企业和个人用户最值得信赖的快递品牌。
第3个回答 2022-03-13
4月29日，京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费。
工作生活中，总是会遇到一些着急的事：比如，你急等着收货，可明明到了预约时间，快递左等又盼就是不来？你给朋友寄了新鲜水果，显示正在配送中，却一直不送达？ 而一旦遇到送件超时的情况，用户最终往往只能自认倒霉。
现在，这种情况要变了！为保障用户的权益，给用户提供更加优质的寄递服务体验，针对现在行业内超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分的痛点，4月29日，京东快递正式上线特快送时效承诺产品：承诺必达、超时退费！
具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账，十分快捷高效。
京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，始终坚持以用户体验为中心，不断完善基础能力建设、加速物流网络布局与升级，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。
京东快递通过服务和确定性的时效，不断提升用户体验，能够满足用户多场景高效寄递的需求。“寄快递，找京东小哥”，京东快递正在成为企业和个人用户最值得信赖的快递品牌。
工作生活中，总是会遇到一些着急的事：比如，你急等着收货，可明明到了预约时间，快递左等又盼就是不来？你给朋友寄了新鲜水果，显示正在配送中，却一直不送达？ 而一旦遇到送件超时的情况，用户最终往往只能自认倒霉。
现在，这种情况要变了！为保障用户的权益，给用户提供更加优质的寄递服务体验，针对现在行业内超时送达无赔付、超时赔付用户类型少、超时赔付不充分的痛点，4月29日，京东快递正式上线特快送时效承诺产品：承诺必达、超时退费！
具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账，十分快捷高效。
京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，始终坚持以用户体验为中心，不断完善基础能力建设、加速物流网络布局与升级，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。
京东快递通过服务和确定性的时效，不断提升用户体验，能够满足用户多场景高效寄递的需求。“寄快递，找京东小哥”，京东快递正在成为企业和个人用户最值得信赖的快递品牌。
第4个回答 2022-03-13
是的没错，京东快递又升级了！
4月29日，京东宣布推出特快送时效承诺产品，用户通过特快送服务邮寄，若超过承诺时效，可要求全额退还快递费。简单来说，以后要是选择京东寄快递，送慢了或者是没准时到达，通通赔！目前该项服务已在全国七大区140余个城市正式上线。
在寄快递时，你只要勾选"特快送"服务，如果满足配送条件，就会出现"承诺时效"字样。如果承诺时效范围内，无法按时配送，那么将可以得到全额的快递费赔偿，最快24小时内就能够理赔到账！
在2018年时，京东就宣布向个人用户开放快递业务，除了不断完善基础物流设施建设，还接连推出了各具特色的快递产品，就为了给用户更加优质的使用体验。
比如同城特瞬送，支持专人接单，快速上门，3公里内甚至是30分钟就能够送达；还有专人、专车、专送的高端配送服务京尊达，如果收件人是一个相当重要的人，那么这个服务真的不能错过！
另外还有"鸡毛信"服务，能实时看到快递到哪了，有没有开始配送；如果你对快递时效性没有太高要求，那么你还可以选特惠送服务，因为价格会更加实惠！
如今推出承诺时效的特快送服务，除了会大大提升物流体验，也可能会让顺丰、四通一达等选择跟进。毕竟行业之一的"老大哥"都带头做了，其他企业如果不做，似乎好像有点说不过去……到那时，真正受益的无疑是我们消费者！
虽然在之前，其他企业也有类似的特快送服务，同样标榜着次日达甚至是当日达，但均是只限定了一个模糊期限，没有像现在京东一样明确配送时间点，更是不会有"超时赔付"。
因此超时配送、未准点达到的现象仍屡有发生。如果恰好你寄的东西是个急件，又最后超时了，没有按时送到，你只能自认倒霉，因为投诉无门，理赔就别想了。
但现在京东特快送服务推出后，这种情况将会大大减少。一方面，你可以看到配送的精确点，可以根据这个时间点来选择，是寄还是不寄，再也不用担心你的快递什么时间达到、能不能准时达的问题。
另一方面，因为"慢就赔"的服务，可以督促快递小哥在你的快递到达站点后，在约定时间尽快配送；同时如果要是真的发生没有准时达的情况，也能"理赔有门"。
一直以来，京东物流的快递体验真的是不断刷新人们的认知，也相信在京东物流的带动下，整个快递行业朝着更好更快的方向发展！
科技鸿观本回答被网友采纳
4月29日，京东宣布推出特快送时效承诺产品，用户通过特快送服务邮寄，若超过承诺时效，可要求全额退还快递费。简单来说，以后要是选择京东寄快递，送慢了或者是没准时到达，通通赔！目前该项服务已在全国七大区140余个城市正式上线。
在寄快递时，你只要勾选"特快送"服务，如果满足配送条件，就会出现"承诺时效"字样。如果承诺时效范围内，无法按时配送，那么将可以得到全额的快递费赔偿，最快24小时内就能够理赔到账！
在2018年时，京东就宣布向个人用户开放快递业务，除了不断完善基础物流设施建设，还接连推出了各具特色的快递产品，就为了给用户更加优质的使用体验。
比如同城特瞬送，支持专人接单，快速上门，3公里内甚至是30分钟就能够送达；还有专人、专车、专送的高端配送服务京尊达，如果收件人是一个相当重要的人，那么这个服务真的不能错过！
另外还有"鸡毛信"服务，能实时看到快递到哪了，有没有开始配送；如果你对快递时效性没有太高要求，那么你还可以选特惠送服务，因为价格会更加实惠！
如今推出承诺时效的特快送服务，除了会大大提升物流体验，也可能会让顺丰、四通一达等选择跟进。毕竟行业之一的"老大哥"都带头做了，其他企业如果不做，似乎好像有点说不过去……到那时，真正受益的无疑是我们消费者！
虽然在之前，其他企业也有类似的特快送服务，同样标榜着次日达甚至是当日达，但均是只限定了一个模糊期限，没有像现在京东一样明确配送时间点，更是不会有"超时赔付"。
因此超时配送、未准点达到的现象仍屡有发生。如果恰好你寄的东西是个急件，又最后超时了，没有按时送到，你只能自认倒霉，因为投诉无门，理赔就别想了。
但现在京东特快送服务推出后，这种情况将会大大减少。一方面，你可以看到配送的精确点，可以根据这个时间点来选择，是寄还是不寄，再也不用担心你的快递什么时间达到、能不能准时达的问题。
另一方面，因为"慢就赔"的服务，可以督促快递小哥在你的快递到达站点后，在约定时间尽快配送；同时如果要是真的发生没有准时达的情况，也能"理赔有门"。
一直以来，京东物流的快递体验真的是不断刷新人们的认知，也相信在京东物流的带动下，整个快递行业朝着更好更快的方向发展！
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