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    • 我在12306里帮别人候补了一张票，又不小心把12306注消了，怎么退票？

    如题所述

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    推荐答案   2020-01-30
    您好，我也遇到您的问题，候补车票付款成功但是下单失败，请问您的票款退回来了吗，我打过客服了，第一次说三到十五个工作日能退回来，到现在还没有消息，靠近一千块钱的票款，退不回来该怎么办！第二次打客服电话态度差的要死，直接把我怼了！心里实在没底!
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    第1个回答  2020-01-30
    先去取出来，然后再退票吧
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