是声卡被限用，声卡没插接好或坏了,或声卡驱动没装好。这么办：
一、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常，是独立声卡，将声卡取下来，用橡皮擦金手指，清理主板插槽，再插上，插紧。
二、把BIOS设置为出厂默认，取下主板电池将主板电池槽正负极对接放电，再将电池安上。或启动电脑按住Del键进入BIOS设置主界面，打开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项AC97 Audio，将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到OnBoard AC97 Control，将其设置为“Enabled"，按ESC退出，在BIOS主界面，选Save & ExitSetup,回车，打Y，保存退出。
二、右键单击“我的电脑”--“管理”--“服务和应用程序”--“服务”，在右窗格将Windows Audio有设为“自动”。
三、右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，右击声卡（下边那一串字符和数字就是你的声卡型号）—属性-常规-设备用法-选用“使用这个设备（启用）”-确定。如没显示声卡，是声卡没插好或坏了，换个独立声卡。
四、用驱动精灵装声卡驱动。
1、从网上驱动这家下载“驱动精灵2010”，下载后打开，点击“Dri……”解压安装。
2、开机上网，打开驱动精灵2010，点击“驱动更新”。
3、点击”标准模式”-点选”推荐更新驱动”或“全部驱动”，下面显示可更新的硬件。
4、选择要更新驱动的硬件“声卡”，打“下载”。
5、显示下载进度，完成后，打“安装”。
6、按提示要求安装，点击“完成”，重启。
7、注意，以上操作都要要在连网的情况下进行。如果用户过多，线路忙，安装受阻，可过一会打开驱动精灵再装。
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