如题所述
拿着智能电表卡到电力部门交费大厅交钱
1、没电：请您检查电量是否用完；如有电量，邻居同样无电，可能线路停电；如邻居有电，请您检查开关、熔丝是否跳开或熔断；如进线有电，出线没电，请您拨打电话报修
2、电钥匙无法拔出、电量未用完【剩余电量大于10千瓦时(度)】提前报警，请拨打电话报修
3、电量输不进：请您检查是否输错表；如果线路停电，请等待来电后输入
4、不用电，电卡表仍走：可能内部线路漏电，请您找电工查找；如线路完好，请您拨打电话报修
5、用电时，电卡表不走或反走：请您拨打电话报修