DELL平板电脑死机了的解决方法：
1，删除可能造成死机的软件或者安装杀毒软件进行查杀优化一下系统。
2，恢复出厂值，找到平板四周的小孔或注明REST的小孔，找一细小工具按复位键即可，或在系统里恢复下出厂设置。
3，刷机恢复系统，在电脑上安装刷机精灵，然后把平板电脑关机，然后同时按住电源键和音量减键持续几秒进入线刷模式，然后在恢复模式下用数据线连接电脑，刷机精灵会自动识别的，然后选择一个刷机包一键刷机即可。
4，以上方法都试过，还是死机，就说明是硬件故障了，这时就应该把平板电脑送到保修机构去维修了。
追问能不能更换硬件解决