淘宝退款成功后运费险没退怎么办

如题所述

退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔。
1. 在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
2. 卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3. 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,无需进行任何操作。
若理赔成功,订单将会展示理赔成功:点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息

温馨提醒:若符合上述条件,建议登陆支付宝查看余额宝账户,发现大部分情况理赔运费会退至余额宝中。
若仍然没有查看到运费险的理赔,建议联系保险公司核实。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-12-21
运费险是你这次货在运输过程中的保险,你自己不需要运了,不是他们的原因造成的,所以肯定是没有退的。比如你买了车,交了保险,但是车子一年没有开,你觉得会把保险退给你?
第2个回答  2015-12-21
一,关于退货运费险1,保障期限:自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准 2,理赔流程:(1)买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。(2)卖家收到货物后确认退款。 (3)在退款完成后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户.本回答被提问者采纳
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