申通快递从兰州走了7天了，单号是368259144721，怎么还没到西宁？快件查询还在甘肃兰州航空部正在进行 装

Question

正在进行装袋扫描，给兰州申通打电话给的答复是已经到了西宁这面没人取，给西宁打电话说是还没收到该快件。双方推脱责任，我应该找谁？是不是丢了啊？申通也太垃圾了，我建议大家以后不要再用申通了。

Answer 1

兰州申通从10月初就已经爆仓了，一般快递由原来的3-5天变成了8-15天，近期内请慎重选择申通快递。我前阵子买的东西用了12天才收到，还是我自己去集散中心取的。