火车晚点24小时，该找谁

Question

k1170次列车，由西安发往海口，晚点到目前为止已经18个小时了，据工作人员了解，，这趟车经常晚点，而且时间还很长，目前火车站方面都还没有明确晚点时间，我想问下，铁路部那些人都是干什么吃的？对我们这些旅客造成的损失谁来买单？

Answer 1

铁路旅客列车晚点一般是车辆故障、机车故障、信号机故障、沿线或车站突发事件、极端恶劣天气、自然灾害或不可抗力因素导致，一般情况下列车一旦晚点，为保障其他正点列车的正常通行，会在运行中多次待避和会让，所以会出现晚点车越晚越多的情况。目前铁路晚点并没有相应的赔偿条款和维权机构。其实换位思考一下，晚点也是铁路部门对乘客安全负责，相互体谅、包容一下吧。