品牌延伸风险的品牌延伸风险的表现

如题所述

就品牌相关延伸而言,虽然这类延伸行为涉及的品牌范围相对较小,比较容易控制,但若处理不当也存在以下风险: 企业在实施品牌延伸过程中,下面两种情况都有可能损害原品牌的高品质形象:其一,由于企业自身技术等条件变差而影响产品质量,从而损害原品牌的高品质形象。其二,把高档品牌使用在低档产品上,从而损害原品牌的高品质形象。早年美国的“派克”钢笔质优价贵,被视为身份的象征。然而,1982年新任总经理上任后,盲目延伸品牌,把“派克”品牌用于每支售价3美元的低档笔,由此毁坏了“派克”在消费者心目中的形象,丧失了部分高档笔市场。
而对于品牌间断延伸,作为一种跨度较大的延伸行为,风险也随之愈加明显这种风险主要表现为: (1)为防止新产品抢占原产品的风险,要从两方面考虑:一方面,如果新品确实能带来高出原产品的利润,并且该利润足以弥补延伸的成本,由于沿用了原品牌,则不会给原品牌带来实际的损失,这种延伸是可行的,并可看作给原品牌注入新的活力增加了利润点;另一方面,如果新品的收益不足以弥补原产品的损失,并且使消费者对原产品失去信心,则这种延伸是得不偿失的,不可取。
(2)针对新品损害原品牌高贵形象的风险:这种风险在产品从高端市场到低端市场延伸时最易产生。要规避它,新品的风格必须与原品牌形象一致,并保持价格水平上的一致性。品牌延伸就是要将已经取得成功的品牌用到新产品或业务上去,形成品牌的传递效应。如果品牌形象受损,则新品的推广也会因为消费者的不认可而宣告失败。例如宝马车在推出新品进行延伸时,都非常注重保持其“贵族车”的风范。 (1)新,日产品之间具有关联性是品牌延伸成功的关键:在这里关联性不是指纯粹技术上的相关性,而是强调要有适当的品牌联想,例如舒肤佳香皂使人产生的联想有:除菌、保护肌肤和干净。其一,在消费者看来,延伸产品和原产品应当具有互补关系,即在共同的场合同时被消费者使用,或者用与原产品开发相联系的技术、技能、知识进行延伸产品的制造和生产,以提高相关性。例如本田公司从摩托车延伸到汽车,其相关性就非常明显;其二,延伸产品与原产品应在同一水平上,即产品的档次与品位一致,如果不是在同一水平,进行延伸,风险就比较大。企业在进行品牌延伸,应注重相关产品的关联性,否则将导致一损俱损的株连效应。
(2)界定适用范围,防止产生心理:中突:如果企业跨行业进行品牌延伸,更应注意使品牌保持稳定,不引起消费者反感。例如开采石油的企业,不能以现有品牌生产化妆品。由于在某行业品牌定位较成功,成为消费者心目中某一类别的代名词,那么延伸到其他类别是不理智的。例如拜耳就是药品阿斯匹林的代名词。此时可选择为新产品命名的品牌名,走多品牌的策略。在一定程度上品牌的定位宽度就决定了延伸的范围大小,所选择的延伸品类别必须符合原品牌的定位,或者具有较强的相似性。
总之,品牌延伸并不一定适用于所有的品牌或产品大类,也不一定适用于所有企业。品牌延伸既给企业带来发展的机遇,又同时存在风险。成功的品牌延伸可以扩大市场的覆盖面,并针对不同的市场需求实施差异化市场营销策略,分散企业经营风险,提高企业形象。而失败的品牌延伸则可能损害原有品牌的形象,给企业造成直接经济损失。因此,企业在延伸品牌时要多方面考虑,并制订可行的方案,谨慎从事。

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