12315申请网络游戏退款

Question

如题所述

Answer 1

1、首先登陆浏览器，登陆12315网上投诉。
2、其次可以看到有两种选择，一种是消费者协会，一种是工商部门，选择工商部门处理，可以选择“投诉”或者“举报”，点击投诉”填写投诉表格，根据填写要求填写，一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏，填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
3、最后网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理自己需要的请求。