在需要10086人工服务时，无论是通过移动客户端还是电话或短信，都能轻松转接。以下是详细的步骤指南:
1. 首先，你需要在你的手机应用商店下载并安装广东移动的官方10086客户端应用。确保安装完成后，打开它。
2. 登录你的账户，进入应用的主界面后，你会看到一个"在线客服"或"帮助与支持"选项。点击进入，然后在对话框中输入"人工"或"咨询"，系统会自动识别并连接人工服务。
直接拨打10086，当听到语音提示时，按0键进入人工服务。如果没有立即听到人工回应，别担心，按#号键，这通常能直接带你进入人工台。耐心等待，因为人工客服可能在处理其他请求。
如果你更倾向于使用短信，发送"0"到10086，将会接通100861100专属客服通道。在收到的对话框中输入"人工"，即可顺利转接到人工服务。
请注意，以上步骤可能会根据运营商的更新有所变化，保持更新你的10086应用或了解最新的服务指南，以确保获得最佳的客户服务体验。以上操作是为方便用户，如有疑问或遇到困难，切勿强行退出，耐心沟通会有专业人员为你解答。