负责业务case质检的职能岗是哪位

Question

如题所述

Answer 1

负责业务case质检的职能岗是质检员。

质检专员岗位职责有：

1、通过公司业务后台系统，对客服专员的电话、在线接待等工作内容进行质量检查。

2、完成每日日常质检，每月专题质检，并按要求统计完成数据，提交上级审核。

3、及时向上级反馈所有有投诉倾向的”用户情况，可以请求上级进行协助进行处理。

4、完成上级安排的其它工作。

相关拓展

质检员的工作目标是负责公司所有物资、产品、设备的质量检查工作。质检员上岗需要培训和考证，需要通过质检员资格考试，携带质检员资格证书上岗。直接上级是对质检科科长负责。

质量检验员是指对产品生产过程中进行把关控制、监督，并对生产制程进行监督、纠正制程中出现影响到产品性能或产品质量等操作的产品质量检测、检验人员。质量检验员一般分为：进料检验、制程检验、最终检验，出货检验等，产品测量员也算属于质量检验员。

工作内容

1、执行国家颁发的安装工程质量检验评估标准和施工验收规范，照章独立行使质量监督检查权和处罚权。

2、负责专业检，随时掌握各作业区内分项工程的质量情况。

3、负责分项工程质量的评定，建立质量档案，定期向项目总工和上级质量管理部门上报质量情况。

4、负责分项工程各工序、隐蔽工程的施工过程和施工质量的图像资料记录。

5、对不合格项目及时向项目总工和上级质量管理部门汇报，监督各专业工程师制定纠正措施，并协助进行质量损失的评估。

质检员岗位要求

1．具有中专以上文化程度和专业知识或有丰富的实际工作经验；

2．有较强的工作责任感和事业心；

3．原则性强，不怕得罪人，心胸大度。

Answer 2

负责业务案例（Business Case）质检的职能通常由项目经理、业务分析师或质量保证（QA）团队中的成员承担。具体岗位可以根据组织的结构和流程而异，以下是一些可能承担业务案例质检职责的岗位：

1. **项目经理**：项目经理通常负责确保项目的整体成功，包括项目的商业合理性和可行性。他们可能会负责创建和评估业务案例，以确保项目目标与组织的战略一致，同时也可能负责项目的实施和监控。

2. **业务分析师**：业务分析师专注于理解业务需求，帮助定义问题、寻找解决方案并创建业务案例。他们通常会与利益相关者合作，确保业务案例中的各项要求和预期结果得以满足。

3. **质量保证（QA）专员或团队**：在一些组织中，质量保证团队可能会承担质检业务案例的职责。他们的任务包括审查和验证业务案例的准确性、一致性和符合性。

4. **战略规划师**：在某些情况下，战略规划师可能会参与评估业务案例，以确保它们与组织的长期战略目标一致。

5. **金融分析师**：在涉及财务方面的业务案例中，金融分析师可能会参与质检，以确保财务数据和分析的准确性。

请注意，质检业务案例通常需要对项目目标、业务需求、数据分析、财务模型等多个方面有深入的了解。因此，由具备相关知识和技能的专业人员来执行这一任务是很常见的。质检的具体职能和职责也可能因组织的需求和行业而异。