春节前上海地区车票预售期
11天：各春运售票处、客票代售点、电话订票11天（含当天）；
6天：上海站、上海南站、上海虹桥站站区售票处6天（含当天）。
高铁车票每天8时开售，其他列车车票15时开售，每人每次限购5张。
春运期间，全市各区县264家客票代售点共开设售票窗口350个，所有窗口均可发售11天内全国各站车票，包括学生票、联程票、异地票以及电话订票取票业务，其中临平北路1号、友谊路120号A3、淞兴西路37号、重庆南路275号、张杨路1071号、靖海路176号、田林路10号等7家代售点24小时营业。
春运期间将对新票实行错时发售，1月9日至2月27日，各售票处、客票代售点每天8时起发售第11天G字头高铁列车新票，15时起发售第11天其他列车新票。
拨打订票电话，1月9日至2月27日期间，预售期、起售时间与客票代售点同步，第1至4天（含当天）车票不接受预订。1月9日至1月31日，每位旅客每次限购5张车票。
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