我想咨询一下关于上面楼层漏水的问题

Question

你好律师，我想咨询一下关于上面楼层漏水的问题。事情是这一样的，上个月我发现我家厨房一个角落漏水，而且天花板有严重的漏水痕迹，我马上投诉到物业管理处，物业管理处接到投诉也派人过来核查，最终判断为可能是楼上的下水道坏了。物业管理处又立即联系楼上的业主，可是楼上的业主并不怎么配合，所以到现在物业管理处的工作人员也没能去上面楼层检查问题。（备注：房子为2手房，房龄大概15年左右，我和楼上的业主都是买的二手房，在物管了解楼上的厨房和卫生间被前业主装修过可能已经改造了下水道。物管多少请求楼上业主均无果。） 我想咨询的是类似的案件 我、楼上的业主、物业管理处各有什么法律责任。处理这样的漏水事件中间的费用应该谁承担。如果起诉的话我有多少胜算。

Answer 1

这种问题先要看漏水的原因的出在哪里？你自己先要一定根据和依据作为你的一切证据。

你这种问题有两种可能，一，你家楼上的在他们家装修的过程中破坏了你家与他家之间的耧层结构，造成了现在在居住过程中出现漏水的现象，要是这样的话，责任就在你家楼上的业主或你家楼上业主的施工单位。

二，下水道破裂，，这问题的话不是家楼上的业主在装修过程中损坏了楼层下水管道就是开发商工程材料质量问题。

三，水管破裂造成的。那也是有上面一样。

通过我们这样的分析，我认为你没有必要去起诉谁。你直接找你小区物业公司，物业公司有工程部门，你交了物业管理费，物业维修基金费，他们有义务有责任去调查解决处理，对你家的损失给你一个答复。不然，你可以到物业管理方面的部门投诉。事情也好，还你按这样做也好事情一直本来就应该是物业公司和你家楼上业主要给你解决的问题，接下来是打官司也是物业管理和开发商之间的问题。因为，这一切是你买房，开发商移交物业公司管理和维护。你不要给开发商牵乱了你自己的身份和地位，把你带人了误区。按他开发商这么一说，那你家的漏水问题要解决还不是一朝半日可以解决的哦。你告诉物业，你现在家里漏水给你造成的损失以及要的一直漏下去楼塌了造成伤亡事故，由他们付全责任。同时，你把你家现在漏水的情况用数码相机拍下来留着后用。要是物业还不解决，你可以找相关政府部门以及第一现场媒体反映这问题，同时，你在还没得到物业管理公司的相对服务，你可以拒交管理费等一切收费。但，一定自己要先礼后兵哦，自己要做对来哦。同时，你可以把每次和物业涉谈这方面的事情时或他们来解决问题时，你可以偷偷把整个过程进行语音或直接拍摄下来留存几年。因为，无论高低楼层出现漏水问题难说过几年后又会再出现的问题哦。

Answer 2

漏水条文如下：受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。
从上面就知道了，如果邻居不处理，也给他讲讲，不行就法院见，所有费用都是楼上出，还要承担你家的损失呢
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