爱奇艺开通会员扣费后没生效

打客服电话打不通,邮件没人回,骗子爱奇艺。

开通了爱奇艺会员但是没有生效有以下几种情况:

1、参与了新用户活动开通的会员,如无法同时满足新注册账号且支付账号是首次充值。扣费会在10个工作日内由系统原路返还到支付的账号中,即无法显示会员。

2、如果刚刚进行充值,可能存在网络延迟的情况,退出账户重新登录查询是否是会员。

3、检查确认登录的账号是否是开通了爱奇艺会员的账号。

4、建议清理客户端缓存后重新登录查看是否正确显示会员状态。

5、可能由于部分省份不支持导致支付失败,话费支付属于运营商代扣支付,请致电对应运营商核实是否支持购买。温馨提示:电信400-828-9289  联通400-011-4006 ,移动联动优势400-112-5881,移动、电信虹软400-650-2098。

如果以上方式都不行,请致电12315消费者权益中心进行投诉。

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扩展资料:

爱奇艺开通会员扣费后没生效,处理方法如下:

检查是否扣费成功,也就是说开通会员是否真正成功了;

确认扣费成功后,可以稍微等待一下看看,可能系统延时,还没有来得及更新;

检查一下爱奇艺账号是否登录错误,确认一下扣费开通会员的账号是否就是当前没有生效的账号;

可以在爱奇艺会员帮助中心的界面右上方点击“联系在线客服”的按钮,在打开的界面上选择需要咨询的问题类型,联系在线客服,说明具体的情况,让客服帮忙查询以及解决会员问题。

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参考资料:/vip.iqiyi.com/viphelpdesk.html"target="_blank"title="爱奇艺官网-帮助中心">爱奇艺官网-帮助中心

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-12-27

1、请确认是否由于网络延迟导致支付失败,如核实成功支付后未显示会员。

2、建议清理客户端缓存后重新登录查看是否正确显示会员状态。

3、如使用手机话费开通失败可能存在您所在省份暂不支持的情况,建议致电运营商核实。

4、可能由于部分省份不支持导致支付失败,话费支付属于运营商代扣支付,请致电对应运营商核实是否支持购买。温馨提示:电信400-828-9289   联通400-011-4006  ,移动联动优势400-112-5881 ,移动、电信虹软400-650-2098。

5、如果以上方式都不行,请致电12315消费者权益中心进行投诉。

扩展资料:

1、爱奇艺VIP会员是爱奇艺为用户提供的增值服务,为您提供更多更优质的观看内容,让您享受更清晰、流畅的观看体验以及更便捷,更贴心的会员服务。

2、VIP套餐分两类:黄金套餐和白银套餐,根据套餐的不同,享受不同的优质服务

3、爱奇艺开通会员显示不是会员时,请查看是否登陆错账号,会员可能购买在您其他登陆账号内,请选择其他账号登录(如微信、QQ、百度、小米、手机号、微博、人人等)查看权益。

4、VIP会员免费片库可供会员使用,全球影视资源库VIP会员免费观看,更有美国大片、欧洲、亚洲等经典影片,还有电视剧、纪录片、演唱会等丰富内容 。

5、VIP黄金会员每月赠送4张免费点播券,可免费点播4部好莱坞大片此外享受5折点播优惠,VIP白银会员观看全部享受5折点播优惠。

参考资料来源:爱奇艺官网-帮助中心



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第2个回答  2018-12-19

有以下四种情况:

一、开通会员不显示会员:

请先确认是否成功扣费,网络延迟可能会导致会员显示错误,若成功扣费后无会员建议可清理客户端缓存重新登录尝试;若重新登录后仍然无会员显示,请查看充值会员的凭证上收款方是否是爱奇艺。

二、苹果ID扣费成功,显示非会员:

1、Iphone手机端单月会员价格为25元,如果扣费50元,可能是充值到了苹果ID账号里面,建议在爱奇艺客户端使用ID重新进行支付操作即可。

2、建议打开爱奇艺app,点击下方导航栏【我的】。

查看是否显示【当前设备已开通会员请绑定账号】的提示,如果有该提示,请操作绑定手机后即可登录正常使用会员服务。

3、若在爱奇艺客户端,【我的】页面,未看到提示绑定,建议拨打苹果售后电话400-666-8800进行处理,可查询充值的账号或者向苹果直接申请退费。

三、话费支付成功没有会员:

如已收到话费扣费成功短信通知,请确认是否登录充值的账号。如登录账号正确可能存在续费延迟,建议清理缓存再次查看。

四、非爱奇艺平台购买会员账号不显示:

网络原因可能导致账号会员显示错误,建议可先刷新尝试重新登录您的账号查看会员状态;若已付费还是没有会员,建议直接联系您充值的第三方客服协助核实相关情况。

扩展资料:

账号登录显示非会员:

1、请核实是否是付费的会员账号,若是第三方账号授权登录提示绑定手机号,该手机号需未在爱奇艺使用,若手机号重复,无法成功绑定,导致登错账号,不是会员。

2、如刚刚进行过充值操作,建议退出账号,重新登陆查看会员状态。

3、若使用电脑网页登录,建议清理网页浏览器缓存或更换浏览器后,重新登入会员账号(通过账号绑定的手机或邮箱和密码直接登录)。

4、核实账号是否由于分享多人使用导致,建议修改账号密码后重新登录使用。

参考资料来源:爱奇艺-账号登录显示非会员



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第3个回答  2019-01-08

开通了爱奇艺会员但是没有生效有以下几种情况:

1、参与了新用户活动开通的会员,如无法同时满足新注册账号且支付账号是首次充值。扣费会在10个工作日内由系统原路返还到支付的账号中,即无法显示会员。

2、如果刚刚进行充值,可能存在网络延迟的情况,退出账户重新登录查询是否是会员。

3、检查确认登录的账号是否是开通了爱奇艺会员的账号。

4、建议清理客户端缓存后重新登录查看是否正确显示会员状态。

5、可能由于部分省份不支持导致支付失败,话费支付属于运营商代扣支付,请致电对应运营商核实是否支持购买。温馨提示:电信400-828-9289   联通400-011-4006  ,移动联动优势400-112-5881 ,移动、电信虹软400-650-2098。

如果以上方式都不行,请致电12315消费者权益中心进行投诉。

扩展资料:

爱奇艺开通会员扣费后没生效,处理方法如下:

检查是否扣费成功,也就是说开通会员是否真正成功了;

确认扣费成功后,可以稍微等待一下看看,可能系统延时,还没有来得及更新;

检查一下爱奇艺账号是否登录错误,确认一下扣费开通会员的账号是否就是当前没有生效的账号;

可以在爱奇艺会员帮助中心的界面右上方点击“联系在线客服”的按钮,在打开的界面上选择需要咨询的问题类型,联系在线客服,说明具体的情况,让客服帮忙查询以及解决会员问题。

参考资料:爱奇艺官网-帮助中心

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第4个回答  2015-11-06

爱奇艺开通会员扣费后没生效,处理方法如下:

    检查是否扣费成功,也就是说开通会员是否真正成功了;

    确认扣费成功后,可以稍微等待一下看看,可能系统延时,还没有来得及更新;

    检查一下爱奇艺账号是否登录错误,确认一下扣费开通会员的账号是否就是当前没有生效的账号;

    可以在爱奇艺会员帮助中心的界面右上方点击“联系在线客服”的按钮,在打开的界面上选择需要咨询的问题类型,联系在线客服,说明具体的情况,让客服帮忙查询以及解决会员问题。

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