家里网速极不稳定

Question

家里是华数网通的网 半个月之前还挺好的 下载速度基本上在1~1.5MB/s 最近突然变的很不稳定 一会1mb 一会几十kb 甚至有些时候会1~5kb 断网 我打cf 打sc2都是跳ping跳的很厉害 一会20左右 一会几百几千 我也不知道要提供哪些信息 所以问我 我一定会提供的 除非我不知道在哪里看

Answer 1

用了路由器吗？是一台电脑用的吗？电脑直接接猫宽带连接上网又如何？如果直连猫正常的就是路由器问题了。

本人是宽带的安装师傅，有几年的从业经验了，下面将经常遇到的用户宽带问题整理如下：如果没有你说的问题也看看，多了解点宽带方面的知识。
1.宽带问题应先查看光纤猫的los（也称光信号）灯是否闪红灯，闪红灯表示是光纤断了，打运营商的客服电话报修，自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon（网络E）灯长亮。电话线的猫看link（有些猫是adsl）灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修.

2.用网线将电脑直接连接到猫上，点宽带连接拨号，输入正确的用户名和密码（要小写和半角），看是否可以连接成功，连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的（如果打不开网页就是你电脑的问题，电脑问题很多，可以重装电脑系统一般就好了，电脑店装系统大概30元左右）。如果点宽带连接出现691错误则说明你的宽带用户名或密码错了，打运营商电话可以修改密码。如果是是其他错误代码是你电脑问题（到百度里可以搜到该错误代码的含义及解决方法）。出现错误代码请重新建立一个宽带连接试试（有时宽带连接会损坏）。宽带连接的建立方法百度里也有。
3.使用路由器上网的；猫出来的网线一定要插到路由器的wan口，插路由器其他口则失去了路由器的路由功能（也就是不可以自动上网，电脑不能直接上网但可以通过点宽带连接拨号上网，相当于电脑直接接猫了），电脑的网线插到路由器的1-4口，电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。观察路由器的wan灯亮了没有（tplink路由器是最右边的像ie浏览器图标样的灯），然后路由器需要正确设置好。
4.设置路由器；电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都选择自动获取。在路由器通电状态下按住标示为reset键10秒（有些路由器在一个小孔内）进行复位恢复出厂值，电脑打开浏览器在地址栏（输网站地址的地方）输入路由器背面的ip地址回车进入，输入路由器背面的用户名和密码登陆设置界面，用快速设置向导进行设置，选择adsl（pppoe）方式输入宽带用户名密码一步步完成。无线路由器多个设置无线名称（ssid）和无线密码的步骤。各个路由器具体的设置百度有教程。
5.关于本地连接显示受限制的问题；这是因为电脑网卡没有获取到ip地址。如果电脑直连猫的这是正常的，猫不是路由器，它是不给电脑分配ip地址的，这并不影响电脑上网，电脑是通过宽带连接拨号获取ip地址上网的。如果电脑是连的路由器，看看是不是插到路由器的wan口里去了，需要插到其他口（Lan1-4)才是正确的。还有，电脑的本地连接（或无线网络连接）属性里的tcp/ip协议里的iP地址和dns都要选择自动获取。追问

是路由器 好长。。。

Answer 2

一般情况下，ping值，也就是延迟，不会因为网速快慢，而影响太大，比如你用的应该是10M以上网，和1M 的网，在延迟上是几乎没有差异的，但你出现延迟突然很高或很低，那就说明你的网络并不是由你一人独享，在其他人使用你的网络进行下载的时候，你所能得到的网络就很低，所以你先看看，你是否装了无线路由器，同时是否被蹭网，如果不存在网络非独享的情况，那就是运营商为你提供网络的问题，是否是入户网线的问题，还是运营商那边的问题追问

是路由器 家里就这台台式机 和2～3个平板手机 以前这样可以的 完全没问题

追答

这个很好理解啊，家人在用 平板手机看电视，肯定会占用你的带宽，也就是网速，如果网速都被占了，你当然卡了，虽然说游戏对网速要求不高，但也不能太低啊，很多视频软件播放视频时，会几乎将带宽占完，也就是，你几乎只剩下几KB/s 的网速,这个不足以满足网络游戏对网络数据交换的需求，因此就会出现卡的情况，但通常这样的情况不太经常，因为一家人总不可能总是在一个时间用网，所以你试试看，让家人不要用网络，你玩游戏试试，如果还卡，那就是路由器，或者就是为你提供网络的运营商网络的问题。

追问

家里人都不怎么用网的 而且就算看视频什么的 我网速一点影响都没有 大家的都是1兆多的速度 那路由器的问题怎么解决呢？ 我觉得已经换过好多个路由器了 刚开了一下路由器后面的接口外面那层包的线和水晶接口那里断开了 可以看得到里面四根小线（不是铜丝） 那运营商又这么解决呢 要打电话给他们么？

追答

很明显你说的情况，是你的网线出问题了啊，快去买根网线换上吧，至于说运营商的问题，我觉得也不是什么问题，因为运营商网络有问题，那是周期性的，不可能说一直不行，因为你之前挺好的啊，所以去买网线试试吧，要确定每根网线都是好的才行，包括进户网线，还有从路由器到电脑这根网线，都要确认是好的

本回答被提问者采纳

Answer 3

不同的网络运营商或者不同的线路造成的嘛，跨国靠的主要还是太平洋下面那条主光缆，那玩意每家网络运营商每条线路占用的比例都是不一样的，只能说明你的网络连中国比较卡顿，他那条线连中国比较流畅，仅此而已。
求采纳为满意回答。追问

我是中国的好麻

Answer 4

这样的网速根本玩不了游戏，看你的追问还有平板又有手机，只要有一个人看电视电影你的网络基本就卡住了。 。
我的六M的一个月才50。赶紧换啦。
打字不容易，感觉ok就给个好评采纳吧，谢谢。。。。。本回答被网友采纳