为什么惠普1213一体机发传真总是通信错误？

Question

顺序是先放入文件，然后拨号，然后给信号，然后按下发送传真按钮，然后声音都正常，最后就会出来一个错误报告“通信错误”

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
您的机器1213无法传真建议先更新一下机器最新固件，如果还不行建议先点击设置--服务--恢复出厂设置，然后设置--传真设置--所有传真--传真速度选择低速慢速，纠错选择关闭，在去测试传真看能否成功，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。