操作步骤如下：
1.手机登录支付宝，点击【我的】-【花呗】
2.在账单页面右上角【退款】进行查看
花呗退款后分为【退回额度】、【退回账单】
退回额度：商品确认收货前，退款退回额度，相当于已使用额度恢复，不计入账单
退回账单：确认收货后，退款自动还款当期账单。若账单已还款，则资金退回支付宝账户余额
拓展资料：
一、花呗简介
花呗全称是
蚂蚁花呗，是
蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，申请开通后，将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。
二、花呗应用场景：
1.业内人士认为，银行等金融机构有资本和
风控经验，花呗有消费场景、风控数据，双方各有所长，互为补充。因此，合作既能让金融真正服务到用户的合理消费需求，又能更好控制风险，降低资金和服务成本，利于行业发展。
2.蚂蚁花呗支持多场景购物使用。此前的主要应用场景是淘宝和
天猫，淘宝和天猫内的大部分商户均可使用其支付。
3.蚂蚁花呗已经走出阿里系电商平台，共接入了40多家外部消费平台：大部分电商购物平台，比如
亚马逊、苏宁等；本地生活服务类网站，比如口碑、美团、
大众点评等；主流3C类官方商城，比如乐视、海尔、小米、OPPO等官方商城；以及海外购物的部分网站。
三、还款方式
用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，在确认收货后的下个月的9号进行还款，免息期最长可达41天。除了“这月买，下月还，超长免息”的消费体验，蚂蚁花呗还推出了花呗分期的功能，消费者可以分3、6、9、12个月进行还款。
操作环境：荣耀20PRO，支付宝10.2.53.7000