一般1-10天左右，其到达情况如下：
1、同城一天可到货，个别情况除外（例：遇恶劣天气或交通问题会影响到达时间）；
2、同省一般1-2天左右到货；
3、跨省一般2-5天左右到货，按距离计算到达；
以广州为例：广州-江浙沪2天到达，广州-湖南湖北3天到达，广州-东北三省4-5天到达（超区或乡镇件在原来的天数上多加1天）。
4、偏远地区如内蒙新疆青海宁夏等7-10天到达。
产品服务
注册商标为“STO+申通”，注册编号为1379930。主要承接非信函、样品、大小物件的速递业务。2004年3月公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证。公司奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，“快速、准确、安全、周到、”的服务方针公司经营十余年来，已深得广大客户的信任和支持。
自1993年成立以来，在董事长、总经理陈德军的正确领导下，在广大客户的支持和关怀下，在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下，先后荣获上海市松江区民营企业2000至2005年度的《信得过企业》、《先进企业》荣誉称号；2005年，公司荣获《中国物流十大影响力品牌》称号，公司董事长、总经理陈德军先生个人荣获《中国品牌建设十大杰出企业家》荣誉称号。
申通快递介入电子商务配送业务已经开始起步，并计划为新业务斥资千万，，一套全新的标准化流程和服务标准已经设计完毕，软件系统也已具备代收货款功能，与几大电子商务网站的谈判正在进行。