是等surface pro4 解决品控问题还是买 pro3

Question

如题所述

Answer 1

有幸存者偏差的因素在，另一方面品控确实一般。销量小的时候看不出来，结果四代销量大了就炸了。微软还是图样。
比如说假设正常情况下有百分之一的概率出现问题机，微软原本的品控标准是百分之三。
那在以前销量少的时候，百分之三和百分之一只是三千台还是一千台的区别而已。
但现在销量大了，那就一下子变成了三万个愤怒的用户在暴走。

三千个幸存者只是抱怨而已，他们还不一定认识所以声音容易盖过去。但是这几年下来微软相关的社区和讨论群体越来越成熟人也越来越多，三万个幸存者就足以造成很严重的公关危机了。

说到底还是因为没多少人/团队能从头到尾把控这个产品的所有部分。没能形成一个上通下达的沟通机制，规划时就不够细节，最终结果就是自己坑自己的爹。比如说Surface保密导致Windows那边适配不好；设计提高了却没考虑到销量大增带来的可能的诸多问题——品控，公关，blah blah。

软狗们说微软可以教OEM做电脑，但其实微软现在必须得学OEM们怎样做厂商。如果微软真的很成熟了的话，他就应该这样：让Windows的人多照顾Surface，让Surface的人多照顾Windows；在设计改进后就预估销量提高，在预估销量提高后就去联系生产团队加强对代工厂代工产品的检验。