石家庄站不仅是高铁站，同时还是属于火车站，这里是属于一座综合性的交通枢纽车站，跟很多的铁路线路连接在一起，比如京广高铁、京广铁路等。石家庄站具体的位置在槐安路南侧，如果想要前往石家庄站乘车，可以从被高架层或者新胜利大梁巧街等地进站乘车。
石家庄站主要有两个站房，并且在这两个站房的出站口位置各自都会有一个广场。其中最主要是以唤棚东广场为主，占地面积达到300亩，西广场作为辅助，占地面积达到225亩。目前在火车站的广场地下空间内，还有提供出租车、停车位、公交车停靠点等。
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1、志愿者咨询服务台
石家庄站设置志愿者咨询服务台，免费派橡链键发公交乘车指南。石家庄市运管处在西广场出租车出口处设置一座服务亭，站房内设置了约30台紧急求助终端。
2、爱心服务
石家庄站馨桥爱心服务区设在石家庄站候车大厅南侧中部，设有特殊旅客休息区、服务接待区、医护诊疗区，以及哺乳室，为老弱病残孕重点旅客提供服务。爱心服务区共有200多个爱心候车专座，客流高峰如果候车大厅找不 到座位，重点旅客可前往爱心专座候车。
石家庄站不仅是高铁站，同时还是属于火车站，这里是属于一座综合性的交通枢纽车站，跟很多的铁路线路连接在一起，比如京广高铁、京广铁路等。石家庄站具体的位置在槐安路南侧，如果想要前往石家庄站乘车，可以从被高架层或者新胜利大街等地进站乘车。
石家庄站主要有两个站房，并且在这两个站房的出站口位置各自都会有一个广场。其中最主要是以东广场为主，占地面积达到300亩，西广场作为辅助，占地面积达到225亩。目前在火车站的广场地下空间内，还有提供出租车、停车位、公交车停靠点等。
石家庄站的特色服务
1、志愿者咨询服务台
石家庄站设置志愿者咨询服务台，免费派发公交乘车指南。石家庄市运管处在西广场出租车出口处设置一座服务亭，站房内设置了约30台紧急求助终端。
2、爱心服务
石家庄站馨桥爱心服务区设在石家庄站候车大厅南侧中部，设有特殊旅客休息区、服务接待区、医护诊疗区，以及哺乳室，为老弱病残孕重点旅客提供服务。爱心服务区共有200多个爱心候车专座，客流高峰如果候车大厅找不到座位，重点旅客可前往爱心专座候车。