可以通过手动设置dns解决异常问题，在网络设置里面更改DNS服务器地址，之后刷新DNS缓存即可修复DNS异常问题。
1、右键单击右下角网络图标打开“网络和Internet”设置。
2、点击“更改适配器”选项。
3、选择在使用的网络，右键单击“属性”。
4、点击“Internet协议版本4”。
5、打开“属性”。
6、点击“使用下面的DNS服务器地址”。
7、首选输入“223．5．5．5”，备选输入“223．6．6．6”，然后点击“确定”。
8、设置完成后还需刷新DNS缓存，按Win＋R组合键打开“运行”，输入“cmd”。
9、然后输入：ipconfig／flushdns，按回车键即可。
注意事项：
以上DNS为阿里云公共DNS，这个DNS也是全球通用的，国内用户优先推荐，具备高速上网，防钓鱼网站的功能，可放心使用。
如果您的电脑DNS异常，可以尝试以下方法来修复：
1. 重置DNS缓存：在Windows中，您可以通过运行命令提示符并输入“ipconfig /flushdns”来清除DNS缓存。这将强制计算机重新查找DNS服务器并更新DNS记录。
2.为避免数据丢失，建议借助专业的数据恢复工具进行数据恢复操作。
具体操作步骤如下：
下载并安装专业的数据恢复软件，例如“嗨格式数据恢复大师”。请注意安装软件时的位置和被删除文件所在位置不能相同，以免覆盖丢失的文件。
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步骤1：首先，您需要打开数据恢复软件，并选择恢复模式。
步骤2：接着，选择扫描对象，例如U盘，并点击“开始扫描”按钮。
步骤3：等待扫描结束后，您可以根据文件路径或文件类型来查找要恢复的视频文件。
步骤4：最后，点击“恢复”选项，成功后打开文件即可。
请注意，在修复DNS异常之前，请确保您的计算机已连接到Internet，并且您已经检查了您的网络连接和网络设置。
可以尝试以下几种方法修复电脑DNS异常：
重启路由器和电脑，有时候网络问题可以通过简单的重启解决。
更改DNS服务器地址，将DNS服务器地址更改为其他可用的地址，如Google DNS或OpenDNS。
清除DNS缓存，打开命令提示符，输入“ipconfig /flushdns”命令，并按回车键清除DNS缓存。
检查防火墙设置，确保防火墙没有阻止DNS请求。
如果以上方法均未能解决问题，建议向专业人士寻求帮助。
1、扫描病毒或恶意软件，并删除它们
2、更换或刷新DNS服务器地址
3、重置网络设置或使用网络诊断工具
4、检查网络连接是否正常，重新拨号或重启路由器