1、打开手机，然后找到微信图标，点击打开微信，如果没有微信软件可以在应用市场中下载；
2、微信绑定了手机号后，关注公众号“移动10086”即是绑定了该手机号。那么更换手机号了，就要在移动公众号中重新绑定了。点击打开公众号“移动10086”；
3、在公众号里，发送“解绑”信息，等待几秒钟系统就会告之“以前的手机号解绑成功”；
4、接着系统会提醒绑定现有的手机号，查看是为现有手机号后，发送“绑定”消息；
5、之后系统会弹出“移动客服微信关联”消息，点击下方的“阅读全文”选项；
6、接着输入自己现在的手机号，并点击接受验证码，输入完验证码后，点击下方的“关联手机”；
7、系统就会弹出“恭喜用户关联成功”的页面，点击下方的“点击进入流量红包”就可以看到免费送的10M 流量；
8、之后关闭现在的页面，然后回到公众号聊天页面，就会显示用户绑定成功。
中国移动客诉受理服务
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我们必须正常登录微信公众帐号，进入首页面，在这里面， 我直接进入“设置”，然后点击“安全中心”。
进入安全中心后，我们在右边找到“设置”，然后进入手机保护设置功能项里面。
我们就可以看到“更换号码”，在这里，我们点击“更换号码”，此时还是需要手机动态验证，所以在更换此号码前，一定要保证已经绑定的手机能用，没有停机。
获取验证码后，我们直接输入进行验证，验证通过后，我们就可以把新的号码输入了，进行手机号码的更换。此时要新手机号的验证码进行确认，确认无误后，我们的手机号就更换成功了。
中国移动通信集团有限公司是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
中国移动是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币。2015年3月，中国移动向工信部提出申请FDD牌照。
2015年5月15日，中国移动宣布推出十二大提速降费新举措。2015年6月，中国移动下调国际漫游费，资费平均降幅超70%。2015年7月14日，华为携手中国移动、日本软银等众多产业合作伙伴共同发布了TDD+解决方案。
2015年8月26日，中组部正式宣布中国移动现董事长奚国华退休，工信部副部长尚冰接任中国移动董事长。2016年3月中国移动发布2015年业绩报告，公司运营收入为6,683亿元。
2016年一季度财报显示，该季度中国移动营收达到1775亿元。2016年6月，诺基亚宣布已与中国移动公司签署了价值13.6亿欧元的一年期框架协议。