一、因为12306系统显示的余票是几分钟刷新一次，可能你看到的数据是与实际不符的；或者同一时间下订单的人数过多，超出了余票张数，所以部分用户是订不到票的。
二、自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。
扩展资料
2015年12月初，有网友登录网站预定车票时发现，购票页面一度出现异常，显示“您的操作频率过快”。中国铁路总公司客服解释，这可能由用户使用抢票软件导致，也与购票人数较多有关。
12306客服表示，这种异常情况与浏览器有关。“不建议使用360和搜狗浏览器，这些浏览器带有抢票插件，12306对它们进行屏蔽，所以会出现异常。”客服建议，旅客可换IE浏览器试试，“目前IE的稳定性好，如果IE浏览器也出现这种情况，可以清除一下历史记录和缓存，多试几次。”此外，客服表示，近期购票人数较多，网站有一定压力，也可能导致异常情况。他提醒用户登录官网买票时，最好在地址栏直接输入“www.12306.cn”的网址，不要通过搜索登录。
（参考资料 百度百科 中国铁路客户服务中心）
有两种意思，如下：
可能是手机火车订票系统繁忙，出现了漏洞，导致显示可以抢票。
票的确已售完，但是可能有部分或者个别已经订票的需要退票，这时候未订票的就可以抢票了。
一般都是第二种情况。现在没票不代表以后一直没票，你开抢，一旦有了它会自动帮你抢，但是不要退出软件就行了。
拓展资料：
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
参考资料：
本回答被网友采纳有两种意思，如下：
可能是手机火车订票系统繁忙，出现了漏洞，导致显示可以抢票。
票的确已售完，但是可能有部分或者个别已经订票的需要退票，这时候未订票的就可以抢票了。
火车票预售期：
火车票预售期是指全国火车站提前发售车票的天数。自2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由20天逐步延长至60天。具体的实施方案是：12月1日，预售期由现行20天延长至30天；12月2日至6日，预售期每天再比上一日延长6天；12月6日起，预售期延长至60天。12月7日，提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。
因全国铁路部分新线即将开通运营，届时，铁路部门将调整列车运行图。2016年12月30日起，火车票预售期暂为30天。
概念解读：
火车票预售期：车票预售期是指车票预售天数。(在购买火车票的时能提前购买的最多天数)。
不同等级的列车，预售期可能不一样；同等级列车在不同车站的各地火车票预售期可能不一样；同一车站在不同时期预售期也可能不一样。
例如：1月20日、21日，互联网售票和电话订票的预售期延长至14天(含当天)。也就是说，1月20日发售2月2日以内的车票；1月21日，发售2月3日以内的车票。
车站提前发售车票的天数就是预售期。如铁路局的预售期是五天(含当天)，即12月1日可购买12月5的车票。不同等级的列车、不同车站、不同时期，预售期不一样。预售期怎么算？——为了方便旅客购票，1月20日、21日，互联网售票和电话订票的预售期延长至14天(含当天)。也就是说，1月20日发售2月2日以内的车票；1月21日，发售2月3日以内的车票。