一、建议您更换到离个人热点更近的位置,尝试在个人热点信号好的地方连接。
二、请尝试关闭Wi-Fi 热点后重新打开,并用此手机的数据流量上网确认数据业务功能是否正常。
三、请确认共享Wi-Fi 热点的手机是否设置了设备限制。进入设置 > 更多 > 移动网络共享 > 便携式 WLAN 热点(EMUI8.0以下),或设置 > 无线和网络 > 移动网络共享 > 便携式 WLAN 热点(EMUI8.0及以上版本),尝试以下操作 :
1、修改网络名称,密码。建议将热点的名字设置为英文和数字的组合,尽量避免使用中文和特殊字符。
2、进入显示高级选项,选择广播信道为固定数字(比如6)。
3、进入AP 频段,选择2.4 GHz 频段;
4、请进入“最大连接数”,根据实际需要选择最大连接数的用户个数,通常选择8,并保存相关设置。
5、请共享端关闭WLAN共享后重新开启,接收热点端设备关闭WLAN后重开再试,如接收端设备为笔记本等设备,请驱动更新至最新,并在已保存网络内删除掉与共享端手机相关的热点后再尝试连接。
6、请进入单次流量限制页面,根据需要分享出的流量,自行选择流量上限。
7、对可接入设备进行了限制,导致无法连接。请进入管理设备列表-可连接设备,设置为任何设备。
8、进入配置 Wi-Fi 热点。
若以上方法未能解决您的问题,请尝试更换手机连接此热点,如果还是无法连接,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0b46f21fbe096b63954bbacc1e338744eaf8acd8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
HUAWEI Pura 70
¥5999
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8014c086e061d95370ad3a469f40ad163d9cada?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/203fb80e7bec54e7abadfe82ab389b504ec26aed?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/18d8bc3eb13533fa4ef577b2bad3fd1f40345bef?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多