玩转社群运营该用哪些工具？

Question

玩转社群运营该用哪些工具？

Answer 1

随着互联网流量红利的消失，私域流量已经被越来越多的企业当成未来的重要战略规划，而私域最重要的承载形式就是社群。
社群运营并不想看上去的那么简单，在群里聊聊天，解答下粉丝问题，发发活动或产品的链接...这些只不过是社群运营的外在形式，真正想要运营好社群，只做表面工作是远远不够的。
社群运营是一件繁琐并且重复度很高的工作，很多人就是陷入了琐事之中，从而把社群最核心的工作而丢掉了。好在现在我么可以借助各种各样的社群工具，来帮助我们高效的运营社群。
做好社群运营，首先要有智能机器人的功能，智能机器人可以帮助我们去做很多重复性的工作，譬如：新人进群欢迎；自动发群规，强调社群纪律；有活动时定时推送；粉丝提问可以根据关键词自动回复；发广告的自动踢人等，这些平时耗费运营人员大量精力的工作，机器人可以很轻松的就搞定，所以，智能机器人是社群运营工具必备的功能之一。
其次，就是社群激活的工具。激活社群常用的方法就是内容和活动。内容是培养社群价值观，给用户持续带来价值必备的手段。这个需要运营提前规划好内容的方向和频次，工具的价值在于如何帮助社群把这些精华的内容沉淀下来，保证每一个进群的新人可以很方便的查看往期精彩内容。
另一个激活社群的最好用的方法就是活动。群接龙是一个很好的活动形式，它本身就带有社交属性，通过活动给用户提供了一个社交的空间，再根据接龙人数的变化带来的从众效应，是一个很好地激活和转化的功能。
另外就是直播了，今年直播作为一个风口，虽然现在直播的热度不想上半年那样火热了，但是，直播已经成为了一种运营的基础能力，关键还是在于如何在你的私域流量池中做好直播。
另外一个不可或缺的功能就是数据分析能力，这里的数据分析不是简单的数据统计，而是真正要有算法支撑的智能数据能力，不光可以看到结果，还能根据数据发现社群优化的方向，或者提供有价值的运营建议。这个功能现在还是比较稀缺的。
如果你对以上的功能都比较感兴趣，那么推荐你去用一下社群拍档，关于社群运营的功能这里都能找到解决方案。
最后，是一些基础性的工具，想做海报的创可贴，做问卷的问卷星，做思维导图的X-mind，做协同的石墨文档等，也都是我们在做社群运营中经常要用到的工具。

Answer 2

玩转微信社群可以用社群帮手，例如里德助手，55工具，社群帮手等等，这些都是因社群营销的发展而发展的，很适合玩转社群营销，可以群发群，群发图文，拉多人进群等等

Answer 3

市面上做的比较好的社区工具：知识星球和短书笔记圈都是比较好用的。

笔记圈是短书公司基于社群营销需求而推出的一款社群管理工具，它具有社区型社群的属性，但不同于公开的贴吧社区，它具有更加私密的属性，它所吸纳的用户必须先通过店家所设立的加入条件才可进入，同时社区内的内容也是不对外公开的，这对于用户流量的保护有至关重要的作用。

 

有了短书笔记圈来为其进行缺憾的弥补与功能的增强，可以为社群的搭建与长期运营管理打下坚实的软件基础，可以为社群运营管理节省不少的人力、时间成本。

Answer 4

我自己用的是webot社群助手，别的我也用过很多，我觉得稳定性和安全性是最重要的吧！现在功能方便大同小异，主要是功能的实用性和速度的问题，我觉得webot社群助手是我用过这么多微信助手里面最好用的了。实名推荐
至于群功能我觉得他们家也是比较完善的，完全模仿人为操作，所以安全性是可以的。功能性，基础功能和我需要的上面都是有的，可以同步朋友圈，批量添加好友，自动店铺，评论多群转播，群发，欢迎语，等等。操作简单关键是客服也很有耐心。
你可以百度搜索——webot社群助手官网

Answer 5

社群辅助工具有很多，有里德zs，66帮手等，社群管理想要管理需要群发一些公告和对新人的欢迎和群规的告知等等。可以用辅助软件里德助手帮你一键加好友和微信好友批量管理的功能，我也是这样用它的， 还可以自动回复，你可以试试设定几个关键词，让它帮你自动回复，这样就节省时间了。