您好，如果您在网点已经完成个人网上银行客户证书的追加业务，在您的个人电脑上使用U盾证书，简单地说需要经过两个步骤：
1、在电脑上安装与证书类型相匹配的证书驱动（安装驱动的时候不要插U盾）。您可以在我行网站下载安装最新版本的驱动程序：登录工行网站首页（
www.icbc.com.cn）在首页左侧的“个人网上银行登录”下方的“下载”中，可以下载安装与证书类型相匹配的证书驱动程序及保证您顺利使用个人网上银行的控件程序。
2、插上U盾，登录您的个人网上银行，在“客户服务”>“个人证书管理”>“个人客户证书自助下载”中下载客户证书的信息。
当您的个人网上银行追加了客户证书以后，您在网上作转账、支付等业务时会提示您插入证书作签名交易。如果您在使用U盾证书过程中遇到什么问题，您可以在“工行工作室”发帖，也可以拨打95588工行客户服务热线，我们将会为您提供热心服务。