各条高铁线路根据车站闸机不同，要求也不同。网上订票后会有短信到你的手机，如果提示你可以凭身份证上车，就不用取票。如果仅要求你取票，那就不能用身份证上车。
2011年12月1日起,使用二代居民身份证购买京津城际和京沪、沪宁、沪杭、武广高铁本线高铁电子客票,未换取纸质车票的,旅客可凭购票时所使用的二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。
乘车站和到站均需要具备直接刷二代身份证进出站的条件，这些车站包括但不限于：
1. 京沪高铁沿线车站
2. 沪宁高铁沿线车站
3. 沪杭高铁沿线车站
4. 武广高铁沿线车站
5. 广珠铁路沿线车站
扩展资料：
铁路电子客票是以电子数据形式体现的，与普通车票具有同等法律效力。
2011年6月份开始，“刷身份证进站”的无票时代就已来临，京津城际、京沪高铁只要带着二代身份证就能在自助机上刷证直接进出站。
2018年7月，中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福宣布，电子客票将于明年在全国推广。
参考链接：百度百科-铁路电子客票
遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
(1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。
(2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。
(3)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
(5)购买学生票、残疾军人票的。
(6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
须在开通直接刷身份证进站业务的车站，才可以使用。
在网上预购了车票，到了火车站手持二代身份证，在机器上一刷，就可以上车了。用二代身份证网购车票的乘客，现在可以不需要换取车票，直接使用二代身份证在闸机上轻刷一下即可上车。
这种做法只适合使用二代身份证在网上预订车票的乘客。虽然火车站可以手持二代身份证刷卡上车，可是在出站口却无法实现刷身份证出站，这是因为目前系统还没有调试好。
目前只要是高铁站的车站，大多具有闸机验票，乘客基本上都可以实现使用二代身份证上下列车。”
扩展资料
1、旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
2、当乘客错过高铁时，可以改签。改签不能更改始发站和终点站，当高铁票售空或无高铁时，可以改火车票。改签只能改当日的 高铁或火车。高铁改火车时，会退回一部分钱。
3、票起售时间、火车票预售期作出调整。通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，将实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时。
参考资料：百度百科：高铁车票
在12306.cn网站使用居民身份证购票，并且在具备条件的乘车站和下车站可以使用居民身份证通过自动检票机（闸机）直接检票乘车，乘车以后需要车票报销的，请不晚于自乘车之日起至31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售（取）票机、售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法识读的，请提供订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。本回答被网友采纳