第1个回答 2011-01-10
首先是被保险人及时报案,之后保险公司会调查取证,时间一般在7天之内,特别复杂的最多一个月之内,中间可能会要求理赔方提供一些证明,这也有个规定,叫一次性取证,也就是保险公司要一次性告知需要的东西,不能今天要这个,明天要那个!取证没问题之后就会理赔了!过程中注意以下几点!
第一,被保险人如果存在违法行为是没有赔的,比如抢劫被打伤!这个需要医生的证明,严重的需要警方证明!
第二,看伤人者与被保险人的关系。比如甲是受益人,乙是被保险人。甲故意伤害乙,是没有赔的。当然,如果有其他受益人就有赔!
第三,一般伤害根据发票病历等理赔,严重的就要出具残疾等级鉴定理赔!
我能想到的就这么多了,如果你还有其他不懂的可以再问!