联通的秘书台是什么业务？

如题所述

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“联通秘书”是为联通2G、3G、4G手机客户提供的手机关机或不在服务区等异常情况时，拨打该客户的呼叫自动被转至“10198联通秘书台”，“10198联通秘书台”会将客户的漏接来电信息，以短信方式通知客户。温馨提示：各地业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。

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第1个回答 2018-02-07

联通秘书业务是基于人工座席资源，向联通手机客户提供漏电提醒、人工秘书、人工短信、人工信息定制等秘书类增值服务的总称。目前主要功能有：漏话提醒、统一通信录、人工代接来电、改号通知、语音信箱等功能。本回答被网友采纳

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